Inicio › Política de privacidad
Política de privacidad
Cómo tratamos los datos de los usuarios.
Esta política explica qué datos personales se recogen a través del sitio de VallmedicVision, con qué finalidad se tratan y qué derechos tiene el usuario. Se aplica a la navegación por las páginas del sitio y a los mensajes enviados mediante el formulario de contacto.
Qué datos se recogen
- Datos que usted facilita — nombre, correo electrónico, teléfono si lo indica y el contenido del mensaje.
- Datos de navegación — páginas consultadas y datos técnicos del dispositivo, con finalidad estadística y de seguridad.
- Datos clínicos — solo si se aportan en consulta, donde se tratan conforme a la normativa sanitaria y al secreto médico.
Finalidad del tratamiento
| Tratamiento | Para qué | Base |
|---|---|---|
| Formulario de contacto | Responder a la consulta y gestionar la cita | Consentimiento del usuario |
| Historia clínica | Asistencia sanitaria y seguimiento | Prestación de asistencia médica |
| Estadísticas del sitio | Mejorar contenidos y funcionamiento | Interés legítimo |
Cuánto tiempo se conservan
Los mensajes del formulario se conservan el tiempo necesario para responder y, si derivan en una cita, se incorporan a la documentación asistencial correspondiente. La documentación clínica se conserva durante los plazos que exige la normativa sanitaria aplicable.
Quién puede acceder
El acceso a los datos se limita al personal de la clínica que interviene en la respuesta o en la asistencia. No se ceden a terceros salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para la prestación del servicio (por ejemplo, laboratorio o centro derivado), en cuyo caso se informa al paciente.
Derechos del usuario
Puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación, su supresión, la limitación del tratamiento o su oposición, así como retirar el consentimiento prestado. La solicitud se realiza por escrito mediante el formulario de contacto, indicando el derecho que se ejerce y adjuntando un documento que permita identificar al solicitante.
Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger la información: control de acceso, cifrado del sitio mediante conexión segura y limitación de la información clínica a los canales presenciales. Aun así, ningún sistema es infalible: si detecta un uso indebido de sus datos, comuníquelo de inmediato.
Menores de edad
Los contenidos del sitio se dirigen a personas adultas. La solicitud de cita para un menor debe realizarla su representante legal, que será quien facilite los datos en la consulta.
Cambios en esta política
La política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o a nuevos tratamientos de datos. La versión vigente es la publicada en esta página.